Какую сумму продавец обязан вернуть за некачественный товар (уплаченную потребителем стоимость или текущую рыночную стоимость товара)?

Законом о защите прав потребителей при обнаружении потребителем неоговоренных продавцом при заключении договора недостатков качества товара может быть по выбору заявлено одно из следующих требований:
- о замене товара на аналогичный товар надлежащего качества;
- о замене товара на аналогичный товар другой марки с перерасчетом покупной цены;
- о соразмерном уменьшении покупной цены;
- о безвозмездном устранении недостатков либо возмещении расходов на их устранение;
- о расторжении договора и возврате уплаченной за товар суммы.

Таким образом, предъявляя требование о возврате стоимости товара, потребитель вправе требовать только ту сумму, которая им была при покупке оплачена, несмотря на то, что на рынке аналогичных товаров его стоимости на момент предъявления требований могла возрасти.

При этом стоит отметить, что в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, потребитель помимо указанных выше требований может заявить дополнительно требование о возмещении убытков, причиненных ему в результате продажи ненадлежащего качества.

Заявленные убытки должны соответствовать предусмотренному в статье 15 Гражданского кодекса РФ понятию, то есть являться расходами, которые лицо понесло для восстановления нарушенного права или должно будет понести, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).  

Требования о возврате уплаченной за товар цены и возмещении убытков подлежат удовлетворения продавцом в течение 10 дней. За каждый день просрочки продавцу может быть начислена неустойка в размере 1% от стоимости товара.

Возврат к списку

Наши контакты

Вы всегда можете связаться с нами любым удобным способом

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Департамент юридической помощи»

ИНН 3812134123 КПП 384901001

ОГРН 1113850022660

Юридический адрес: 664007, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Ямская, д.1/2

Интересные материалы
Наши соцсети
© 2024, Иркутский департамент юридической помощи. Разработка сайтов SMT